La Registraduría Nacional ha lanzado un llamado de atención a más de 86,000 ciudadanos en el departamento del Valle del Cauca que aún no han reclamado sus documentos de identidad. Esta cifra incluye 43,053 cédulas digitales en policarbonato, 7,484 cédulas amarillas con hologramas y 35,703 tarjetas de identidad.
A pesar de los esfuerzos de la entidad para facilitar el proceso de entrega, estos documentos han quedado en espera en diferentes sedes de la Registraduría en el departamento. Se recuerda a los ciudadanos que las cédulas de ciudadanía deben ser reclamadas en un plazo máximo de un año desde su producción, mientras que las tarjetas de identidad pueden ser recogidas hasta su fecha de vencimiento.
Para agilizar el proceso y brindar mayor flexibilidad a los ciudadanos, la Registraduría Nacional ha extendido el horario de atención hasta el próximo lunes, 29 de enero. Durante este período, las oficinas estarán abiertas de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:00 p. m., y este sábado, 27 de enero, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
Es esencial que los titulares de las cédulas de ciudadanía se acerquen personalmente a la sede donde realizaron el trámite, mientras que la tarjeta de identidad solo puede ser reclamada por el titular, el padre o la madre del menor, o por el representante legal, presentando la cédula de ciudadanía original y acreditando dicha calidad. En casos de padres extranjeros, se deberá adjuntar el registro civil del menor y presentar una identificación válida, como pasaporte, cédula de extranjería o Permiso Especial de Permanencia.
La Registraduría Nacional advierte que, de no realizarse el reclamo en el tiempo establecido, los documentos serán devueltos a las oficinas centrales para su destrucción. Por lo tanto, se insta a los ciudadanos a aprovechar la ampliación del horario y acudir a recoger sus documentos de identidad a la mayor brevedad posible.