{"id":22175,"date":"2024-08-05T17:16:12","date_gmt":"2024-08-05T17:16:12","guid":{"rendered":"https:\/\/cnctulua.tv\/?p=22175"},"modified":"2024-08-05T17:16:16","modified_gmt":"2024-08-05T17:16:16","slug":"vallecaucanos-ahora-pueden-realizar-tramites-y-resolver-inquietudes-en-linea-con-nuevo-asistente-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cnctulua.tv\/?p=22175","title":{"rendered":"VALLECAUCANOS AHORA PUEDEN REALIZAR TR\u00c1MITES Y RESOLVER INQUIETUDES EN L\u00cdNEA CON NUEVO ASISTENTE VIRTUAL."},"content":{"rendered":"\n<p>La Gobernaci\u00f3n del Valle del Cauca ha lanzado un innovador asistente virtual, accesible a trav\u00e9s del portal www.valledelcauca.gov.co, que permitir\u00e1 a los ciudadanos resolver inquietudes y realizar diversos tr\u00e1mites desde la comodidad de su hogar. Este nuevo Chatbot de atenci\u00f3n al ciudadano est\u00e1 dise\u00f1ado para facilitar el acceso a servicios p\u00fablicos sin la necesidad de trasladarse a la sede del Palacio de San Francisco.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"La Gobernaci\u00f3n del Valle del Cauca introduce un Asistente Virtual para tr\u00e1mites en l\u00ednea.\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fDtB9Ve5c2w?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Liza Rodr\u00edguez, Secretaria General de la Gobernaci\u00f3n, explic\u00f3 que el objetivo es descentralizar los procesos relacionados con la participaci\u00f3n ciudadana y los servicios gubernamentales. \u00abEstamos implementando nuevas tecnolog\u00edas para ofrecer un chatbot en la p\u00e1gina de la Gobernaci\u00f3n del Valle y en la del Sigesi. Con esta herramienta, los ciudadanos podr\u00e1n conocer los tr\u00e1mites disponibles, el avance de los conversatorios ciudadanos y ofrecer retroalimentaci\u00f3n en l\u00ednea,\u00bb se\u00f1al\u00f3 Rodr\u00edguez.<\/p>\n\n\n\n<p>El Chatbot est\u00e1 ubicado en la parte inferior derecha del portal web de la Gobernaci\u00f3n. Al acceder a \u00e9l, los usuarios deben completar un formulario con sus datos personales para utilizar el men\u00fa desplegable. A trav\u00e9s de esta interfaz, los ciudadanos pueden realizar tr\u00e1mites, participar en encuestas, conocer el progreso de proyectos, y consultar preguntas frecuentes. Adem\u00e1s, la herramienta proporciona informaci\u00f3n sobre convocatorias vigentes y otros servicios relevantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Javier Ulloa, Subdirector de la Secretar\u00eda General del Valle, destac\u00f3 la importancia de este avance dentro del plan estrat\u00e9gico de racionalizaci\u00f3n de tr\u00e1mites. \u00abLa Gobernaci\u00f3n busca que la mayor\u00eda de los tr\u00e1mites se realicen en l\u00ednea, permitiendo a los vallecaucanos acceder a ellos desde sus casas y evitando costos de desplazamiento al Palacio de San Francisco,\u00bb coment\u00f3 Ulloa.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre los servicios disponibles en l\u00ednea a trav\u00e9s del Chatbot se encuentran la liquidaci\u00f3n y adquisici\u00f3n de estampillas, tr\u00e1mites relacionados con veh\u00edculos, registro y autorizaci\u00f3n de t\u00edtulos de \u00e1rea de salud, expedici\u00f3n del pasaporte, paz y salvos departamentales, y la boleta fiscal. Tambi\u00e9n se ofrecen servicios para pensionados del sector educaci\u00f3n y otros procedimientos administrativos (OPAS).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Gobernaci\u00f3n del Valle del Cauca ha lanzado un innovador asistente virtual, accesible a trav\u00e9s del portal www.valledelcauca.gov.co, que permitir\u00e1 a los ciudadanos resolver inquietudes y realizar diversos tr\u00e1mites desde la comodidad de su hogar. 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