El Gobierno del Valle del Cauca reiteró al Ministerio de Salud su preocupación por la crítica situación que viven los pacientes afiliados a las EPS intervenidas por el Estado, que en el departamento representan el 90% de los usuarios del sistema.
Las autoridades han evidenciado casos de pacientes que enfrentan demoras en la atención, suspensión de tratamientos y retrasos en la entrega de medicamentos. De acuerdo con la Secretaría Departamental de Salud, esta situación ha derivado en el deterioro de la salud de numerosos usuarios e incluso en fallecimientos.

La gobernadora Dilian Francisca Toro explicó que la problemática radica en la insuficiencia de recursos y no en la operación de la ADRES. Según la mandataria, la falta de financiación ha profundizado la crisis del sistema, afectando la calidad y continuidad de los servicios.
La secretaria de Salud, María Cristina Lesmes, señaló que el departamento debería recibir cerca de 8 billones de pesos para cubrir adecuadamente la atención de los pacientes, mientras que el giro confirmado es de 4.7 billones. Esta diferencia impacta directamente la oportunidad de los tratamientos y la disponibilidad de medicamentos e insumos especializados.
El departamento también reportó que el número de pacientes con enfermedades huérfanas pasó de 3.850 en 2024 a 4.310 en 2025. Además, 20 personas habrían fallecido como consecuencia de la interrupción de tratamientos.
La Gobernación invitó a los ciudadanos a reportar demoras o interrupciones en la entrega de medicamentos a través del correo medicamentos@valledelcauca.gov.co. También se están registrando testimonios en video para visibilizar la situación y pedir claridad al Gobierno Nacional.
