Empresas Municipales de Tuluá, Emtuluá, anunció el fortalecimiento del trabajo con los nuevos presidentes de las Juntas de Acción Comunal, con el propósito de acercar la entidad a las comunidades y atender las necesidades relacionadas con la prestación de sus servicios.
Según el gerente de Emtuluá, Salomón Ortiz, la estrategia contempla mesas de trabajo y seguimiento a los requerimientos planteados por los líderes comunales de diferentes sectores del municipio.
Entre las acciones previstas está la continuidad y fortalecimiento del programa “Emtuluá en tu Barrio”, mediante el cual la entidad busca brindar atención directa a los usuarios y recibir solicitudes relacionadas principalmente con los servicios de acueducto y alcantarillado, entre otros.
Paralelamente, Emtuluá avanza en una hoja de ruta de modernización institucional que contempla su proyección hacia las Empresas Públicas de Tuluá, proceso con el que se busca fortalecer su capacidad operativa, ampliar el portafolio de servicios y avanzar en su sostenibilidad a largo plazo.
La propuesta combina una mayor presencia de la entidad en los barrios y sectores rurales con cambios administrativos cuya implementación deberá definir el rumbo de la empresa y su capacidad para responder a las necesidades de los usuarios.