Las condiciones bajo las cuales se presta el servicio de recolección de residuos sólidos generan inquietudes entre algunos usuarios de Tuluá. Por esta razón, CNC Noticias Tuluá consultó a Veolia sobre el contrato de condiciones uniformes y las responsabilidades relacionadas con la prestación del servicio.
Eliana López Arteaga, gerente comercial de Veolia en el Valle, explicó que cuando un usuario tiene contratado el servicio de aseo con un prestador diferente, la recolección de sus residuos corresponde a la empresa con la que mantiene su vínculo contractual.
Horarios y disposición de residuos
La representante de Veolia también hizo énfasis en la importancia de que los usuarios conozcan y respeten los horarios establecidos para sacar los residuos.
Según explicó, el cumplimiento de estos horarios y la adecuada disposición de los residuos hacen parte de las prácticas que contribuyen a evitar su acumulación en vías y espacios públicos.
Presencia de Veolia en el Valle
Veolia informó que, como empresa multinacional, presta servicios de aseo en más de 46 municipios de Colombia y actualmente tiene presencia en 11 municipios del Valle del Cauca.
En Tuluá, la operación de la empresa es objeto de seguimiento mediante interventoría por parte de Empresas Municipales de Tuluá, Emtuluá, dentro del control correspondiente a la prestación del servicio.
La empresa reiteró el llamado a los usuarios para conocer las condiciones de su servicio, verificar los horarios de recolección y realizar una adecuada disposición de los residuos sólidos.