La Gobernación del Valle del Cauca hizo un llamado a los ciudadanos que están pendientes de culminar su trámite de pasaporte. De las 18.000 personas que debían completar el proceso, 5.000 ya cuentan con el documento, mientras que 13.000 aún no han agendado su cita o realizado el segundo pago.
El subsecretario de Asuntos de Gobierno, Carlos Quintana Trujillo, explicó que el agendamiento se realiza a través de la página pasaportes.valledelcauca.gov.co
, con disponibilidad de 1.200 citas diarias desde las 6:00 a. m.
La Oficina de Pasaportes informó además que ya fueron entregados los 6.100 documentos que permanecían sin reclamar, pero actualmente hay 6.800 pasaportes más a la espera de sus propietarios. Si no se recogen en un plazo máximo de seis meses, estos son devueltos a la Cancillería para su destrucción y el ciudadano debe iniciar el proceso desde cero, asumiendo nuevamente el pago.
El trámite incluye la toma de fotografía, la validación de la cita y el segundo pago. Una vez completados estos pasos, el documento se entrega en un plazo de 48 horas o puede ser enviado a domicilio.
La Oficina de Pasaportes atiende a la ciudadanía en el centro comercial La Estación, en Cali, de lunes a viernes, entre las 7:30 a. m. y las 4:00 p. m.